SEK - kr expand_more
Dansk expand_more
  • chevron_leftTilbage

Handelsbetingelser

1. Leveringstid

Normalt sendes din ordre inden for 1–4 arbejdsdage (gælder ikke broderiordrer).
Den tid det tager, før ordren når frem til leveringsstedet efter afsendelse, lægges oveni – for de fleste steder i Sverige betyder det yderligere 1–2 dage.

  • Leveringstiden for udenlandske ordrer er lidt længere end for indenlandske ordrer.

  • Den præcise leveringstid afhænger af ordrestørrelse, fragtmetode osv.

Produkter, som vi broderer specielt til dig, har en leveringstid på 1–4 uger.

Dele af vores sortiment er kun tilgængelige i butikkerne, hvilket betyder, at de kan være “udsolgt” på budofitness.se, men findes i vores Budo & Fitness-butikker. Tøv ikke med at kontakte vores kundeservice eller butikker, hvis du har spørgsmål!

Vi opererer ikke med restordrer. Hvis en eller flere af dine bestilte varer er udsolgt, informerer vi dig og sender de resterende varer i din ordre.
Vi forbeholder os ret til eventuelt slutsalg hos vores leverandører samt afvigelser i lagerstatus.

2. Betalingsmuligheder

Vi tilbyder betaling via Klarna eller Adyen. Begge tilbyder forskellige betalingsløsninger afhængigt af din placering.

Særlige vilkår for fakturakunder

  • Hele beløbet skal være os i hænde senest den dato, der er angivet i fakturaens betalingsvilkår.

  • Hvis betalingen ikke modtages til tiden, opkræves et rykkergebyr på 60 SEK.

  • Ved forfaldne fakturaer pålægges også morarenter på 1 % pr. påbegyndt måned, dog mindst 160 SEK inkl. rykkergebyret.

Alle produkter nævnt i fakturaen tilhører Budo & Fitness Sport AB, indtil fuld betaling af alle udestående beløb er modtaget.

3. Fragtmuligheder & priser

Vi tilbyder følgende fragtmetoder:

Indenrigs fragt

  • Schenker, afhentning ved udleveringssted
    Pris: 89 SEK. Gælder ordrer op til 20 kg.
    Overstiger ordren 1 pakke, beregnes tillæg automatisk ved checkout.
    Du modtager besked via SMS og e-mail, når pakken kan afhentes.
    Hvis du ikke afhenter din ordre, pålægges et gebyr på 300 SEK.

  • Schenker Parcel (kun erhverv)
    Kan kun anvendes til levering til virksomheder. Kræver at nogen er til stede i arbejdstiden.
    Gælder op til 30 kg. Ved ordrer over 1 pakke beregnes tillæg ved checkout.
    Firmanavn, modtagers navn, adresse og telefonnummer skal oplyses.
    Hvis leveringen ikke kan modtages på leveringstidspunktet, pålægges et gebyr på 300 SEK.

  • Schenker hjemmelevering (dag/aften)
    Pris beregnes ved checkout.
    Gælder ordrer mellem 20–999 kg.
    Leveres til port eller skel, modtagers underskrift kræves.
    Eventuelle ekstraomkostninger pga. kundens forsinkelse opkræves efterfølgende.

International fragt

  • Schenker Parcel
    Alle internationale ordrer sendes med Schenker Parcel.
    Kontakt din lokale fragtleverandør for nærmere oplysninger.

⚠️ For lande uden for EU: Du er ansvarlig for alle ekstra omkostninger i forbindelse med din ordre, såsom toldafgifter, lokal moms eller andre lokale gebyrer.

4. Returbetingelser

Indenrigs – for kunder i Sverige

Du har ret til at annullere dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen.
For at returnere varer bestilles en returlabel (pris: 139 SEK) fra info@budofitness.se (husk altid at oplyse ordrenummer).
Returlabel sendes pr. e-mail – udskriv og vedhæft den på pakken, og aflever den derefter ved et Schenker-udleveringssted.

  • Varer købt i webshoppen kan p.t. ikke returneres i butikkerne.

  • Vi kan ikke afhente forsendelser fra udleveringssteder, hvis du selv arrangerer fragten. Sådanne forsendelser skal leveres direkte til vores hovedlager.

  • Kunden er ansvarlig for returfragt eller fragt ved størrelsesbytte. 139 SEK for returlabel fratrækkes din tilbagebetaling.

Eksempler på tilbagebetaling:

  • Hele ordre returneres: SEK 1.000 + SEK 89 fragt = SEK 1.089. Refunderet: SEK 950 (1.089 – 139).

  • Delvis ordre returneres: SEK 500 produkt – SEK 139 label = SEK 361.

Størrelsesbytte håndteres som en ny ordre – bestil på ny og returner de forkerte varer.

Betingelser for godkendt retur

  • Varen skal returneres i ny stand og originalemballage.

  • Må ikke være vasket, brugt eller vise tegn på håndtering (pletter, parfume, dyrehår m.m.).

  • Skal være forsvarligt emballeret (original eller tilsvarende).

  • Broderede eller specialbestilte varer kan ikke returneres.

Internationale returer

Du har ret til at annullere dit køb inden for 14 dage efter modtagelse.
Ved returnering skal du selv arrangere og betale for fragten.
Forsendelsen skal leveres direkte til vores hovedlager med kurér (ikke til udleveringssteder).

Adresse til hovedlager:
Budo & Fitness Sport AB
Staffanstorpsvägen 115
232 61 Arlöv
Sverige

Send altid returvarer med sporbar fragt, og informer os pr. e-mail (info@budo-fitness.com) med ordrenummer og trackinglink.

Behandlingstid: 2–5 arbejdsdage efter modtagelse.
Refusion sker via din oprindelige betalingsmetode.

  • Hele ordre returneres: oprindelig fragt refunderes.

  • Delvis retur: oprindelig fragt refunderes ikke.

For lande uden for EU: Vi refunderer ikke told eller andre lokale gebyrer, da disse er specifikke for dig og dine lokale myndigheder. Vi accepterer heller ikke yderligere omkostninger i forbindelse med returordrer.

Betingelser for godkendt retur

  • Varen skal returneres i ny stand og originalemballage.

  • Må ikke være vasket, brugt eller vise tegn på håndtering.

  • Skal være forsvarligt emballeret.

  • Broderede eller specialbestilte varer kan ikke returneres.

⚠️ Vi er ikke ansvarlige for forsendelser, der bortkommer under returfragt.

5. Kontakt

Kontakt os:
📧 info@budo-fitness.com (hurtigst svar)

Åbningstider (telefon & chat):
Hverdage: 14.00–16.00
📞 +46-8-673 33 50

Virksomhedsoplysninger:
Budo & Fitness Sport AB
Staffanstorpsvägen 115
232 61 Arlöv
Sverige
Org.nr.: 556053-3423